お支払い方法・送料・手数料・返品などについて

当社では、お客様のご都合に合わせた6種類の支払い方法をご用意しております。

現金払い

銀行振込

クレジット

分割払い

オンライン決済

ビットコイン

リース

手数料

送料・納期

返品・交換

領収書

現金払い

店頭での現金支払いや、工事引渡し完了時のお支払い方法です。

銀行振込

銀行振込みによるお支払い方法です。お振込み口座は、担当営業より御請求書でご案内致します。
  • お振込み手数料は、お客様のご負担なります。
  • 指定期日までに弊社指定口座へお振込み手続きをお願い致します。

クレジットカード

取り扱いは、VISA・JCB・MasterCard・AmericanExpress・DinersClubです。※それ以外の場合はご相談ください。
  • すべてのご決済はカード会社へ承認を受けますが、万が一カード会社より承認が受けられなかった場合は、クレジットカードのご利用はできませんので、予めご了承ください。
  • ボーナス払いは不可。
  • 業務用エアコンは原則クレジットカード決済不可です。

ショッピングローン

クレジットカード不要!各社ショッピングローン(分割払い)による決済方法です。
ローン会社はリフォームローンなどで日本一を誇る『オリコ』をはじめJACCSの『WeBBy(ウェビー)』や、法人向けビジネスクレジット『セディナ』といった、信頼のおける信販会社をご案内させていただいておりますので、個人様から法人様まで幅広い方に安心してご利用いただけます。

ショッピングローンのしくみ

ショッピングローンは、まずお客様が弊社に『クレジット申し込み』を行ます。
申し込みが完了すると、ローン会社が弊社に『立て替え』で支払いを行います。
その後は、お客様がローン会社に毎月分割で商品代を支払っていくという仕組みになります。

ショッピングローン基本フロー

ショッピングローン基本フローは、『商品のみのご注文』と『商品+工事のご注文』の場合で異なります。※状況によって順番が前後・省略などする場合があります。

商品のみのご注文

①ご注文
②審査
③審査完了
④商品発送
⑤お引落とし

商品+工事のご注文

①ご注文
②現地調査
③審査
④審査完了
⑤工事
⑥お引落とし

取り扱いショッピングローン会社

オリコ

オリコカードが提供する個人向けショッピングクレジットです。
住宅設備機器からエネルギー関連商材まで、住まいに関するさまざまなクレジットを提案。

WeBBy(ウェビー)

JACCSが提供するWeBBy(ウェビー)は、Web上でお手続きを完結できる、24時間365日ご利用可能な便利なクレジット決済システムです。

セディナ

株式会社セディナ(三井住友グループのクレジット会社)が提供する法人向けビジネスクレジットです。

  • 代金の支払い期間及び回数は、各社規程や月々のご希望支払額で決定します。
  • 割賦販売の手数料や料率に関しては、契約各社規程に準じます。
  • クレジットカード決済ではございませんのでご了承下さい。

オンライン決済

登録したクレジットカードや銀行口座でカンタンに支払いができるオンライン決済サービスです。
PayPay・楽天ペイがご利用いただけます。
※上限金額に関しては、都度弊社までご確認ください。

ビットコイン

業界初!?ビットコインによる決済が可能になりました!
ビットコイン決済は、bitFlyer社のシステムを利用しています。

リース

各メーカーのリースを取り扱っています。詳しくは紹介ページをご覧ください。

手数料

お支払いに関する手数料は以下の通りです。
  • 銀行振込時の振込手数料
  • 分割払い(ショッピングローン)及びリースご利用時の分割払い手数料
  • リースご利用時の事務手数料

送料・納期

送料について

全国一律無料です。
離島及び一部の地域で追加送料がかかる場合がございます。離島へのお届けに関しましてはお問合せ下さい。

納期について

商品の納期は製品、納入場所、台数により異なるため、在庫状況を確認し、都度お知らせいたします。
尚、メーカー便での配送の為、時間指定は出来ませんのでご了承ください。
工事の納期はお客様・工事担当者・弊社の三者で打合せの上、最適なお日にちを設定しています。

返品・交換

以下の場合に限り、返品・交換させて頂いております。
  • 未開梱・未使用品
  • 初期不良の場合
  • お届け商品が破損していた場合
お客様都合の返品・交換はお受け出来ません。
高額商品になりますので、型番・商品を十分ご確認のうえ、ご注文下さい。
特例として返品・交換いただく場合の送料は、お客様負担になります。
発送後のお客様都合でのキャンセルは、商品到着前であっても、往復送料(実費)をお客様にご負担いただきます。

領収書

領収書は銀行振込時のご利用明細票を領収書と代えさせていただいております。
その他のお支払いをご利用いただいたお客様については、ご要望がございましたら、お支払方法に応じて都度発行させていただいておりますので、ご契約時に営業担当にご相談ください。